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Chave Móvel DigitalIniciante7 min de leitura

Utilizadores de Chave Móvel Digital: Como Obter Senha

Se só usa CMD, aprenda como obter credenciais tradicionais para usar o AutoRecibo

Para Utilizadores de Chave Móvel Digital

Este guia é específico para quem já usa Chave Móvel Digital para aceder ao Portal das Finanças, mas precisa de obter credenciais tradicionais (NIF + senha) para usar o AutoRecibo.

Se nunca acedeu ao Portal das Finanças, consulte o guia geral de configuração.

Limitação Importante do AutoRecibo

O AutoRecibo não é compatível com:

  • • Autenticação exclusiva por Chave Móvel Digital
  • • Contas com segundo fator de autenticação (2FA) ativado

Precisa de credenciais tradicionais: NIF + senha (sem 2FA)

O que Vai Fazer

Usar CMD para Definir Senha

Aproveitar autenticação existente

Evitar Ativação de 2FA

Configurar conta compatível

Testar Credenciais

Verificar funcionamento no AutoRecibo

Manter Ambas as Opções

CMD + credenciais tradicionais

Situação Atual vs. Necessária

Situação Atual

  • Acede com Chave Móvel Digital
  • Usa PIN + SMS ou App
  • Funciona perfeitamente no Portal
  • Não funciona com AutoRecibo

Situação Necessária

  • Mantém acesso com CMD
  • Tem credenciais NIF + senha
  • Sem 2FA ativado
  • Funciona com AutoRecibo

Método 1: Definir Senha Usando CMD (Recomendado)

Este é o método mais simples se já tem acesso com Chave Móvel Digital:

1

Aceder ao Portal com CMD

Clique em “Iniciar Sessão”

Escolha “CC/CMD”“Autenticação.Gov.pt”

Selecione “Chave Móvel Digital”

Faça a autenticação normal com o seu PIN e SMS/App

2

Definir Senha Tradicional

Após fazer login, vá ao menu “Serviços”

Selecione “Autenticação de Contribuintes”

Clique em “Alterar Dados de Acesso”

Escolha “Definir Senha” (se nunca definiu) ou “Alterar Senha”

Crie uma senha seguindo os critérios de segurança

Critérios da Senha: 8-20 caracteres, com maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais (!@#$%^&*).

3

Configurar Pergunta de Segurança

Na mesma página, defina uma pergunta de segurança

Escolha uma pergunta que sempre conseguirá responder

Guarde a resposta num local seguro

4

NÃO Ativar 2FA

MUITO IMPORTANTE: Durante este processo, o sistema pode oferecer ativação de 2FA (segundo fator de autenticação).

NÃO ative o 2FA: Se vir opções como ‘Ativar segundo fator’, ‘Confirmar por SMS’, ou ‘Adicionar telefone para segurança’, escolha ‘Não’ ou ‘Saltar’.

Método 2: Recuperar/Redefinir Senha com CMD

Se já tinha senha mas não se lembra, pode usar este método:

1

Opção Recuperar Senha

No Portal das Finanças, clique em ‘Recuperar Senha’

Selecione ‘Escolher senha’

Será redirecionado para Autenticação.gov

Escolha ‘Chave Móvel Digital’

Faça a autenticação com CMD

2

Redefinir Credenciais

Após autenticação, será redirecionado de volta ao Portal

Pode redefinir: senha, código de acesso telefónico, pergunta de segurança

Defina uma nova senha

NÃO ative 2FA se for oferecido

Clique em ‘Alterar’

5

Testar as Novas Credenciais

🌐 Teste no Portal das Finanças

Faça logout do Portal das Finanças

Tente fazer login usando NIF + senha (não CMD)

Deve conseguir aceder normalmente

Se funcionar, as credenciais estão corretas

🚀 Teste no AutoRecibo

Vá ao AutoRecibo

Faça login ou crie conta

Nas configurações, introduza:

NIF: O seu número de contribuinte

Senha: A senha que acabou de definir

Clique em ‘Testar Ligação’

Deve aparecer ‘Ligação bem-sucedida’

Configuração Bem-Sucedida!

Agora tem duas formas de aceder ao Portal das Finanças:

  • Chave Móvel Digital - para uso pessoal normal
  • NIF + Senha - para integração com AutoRecibo

Vantagens desta Configuração

🔄

Flexibilidade

Pode usar CMD ou credenciais tradicionais

🔗

Compatibilidade

Funciona com AutoRecibo e outras aplicações

🔐

Segurança

Mantém a segurança da CMD quando necessário

Conveniência

Escolhe o método mais adequado para cada situação

Resolução de Problemas

Não Consigo Definir Senha

Certifique-se de que está autenticado com CMD

Procure por ‘Alterar Dados de Acesso’ na área pessoal

Se não encontrar a opção, contacte o suporte das Finanças

Credenciais Não Funcionam no AutoRecibo

Teste primeiro o login direto no Portal das Finanças

Verifique se não ativou 2FA inadvertidamente

Confirme que está a usar NIF (não email) como utilizador

Sistema Pede 2FA Mesmo Assim

Pode ter ativado 2FA sem perceber

Vá a ‘Dados de Contacto’ e remova confirmação de telefone

Próximos Passos

Com as credenciais configuradas:

📖

Explore as Funcionalidades

Descubra todas as funcionalidades do AutoRecibo

⚙️

Configure os Dados

Configure os seus dados de propriedade

🏠

Adicione Contratos

Adicione contratos e inquilinos

📋

Gere Recibos

Comece a gerar recibos automaticamente

Ainda Usa Chave Móvel Digital

Este processo não remove a sua capacidade de usar Chave Móvel Digital. Apenas adiciona uma alternativa compatível com o AutoRecibo.

Continue a usar CMD normalmente para outras situações - agora tem ambas as opções disponíveis!

Precisa de Mais Ajuda?

Se encontrar dificuldades específicas com Chave Móvel Digital ou configuração de credenciais, estamos aqui para ajudar.