Política de Cookies

Última atualização: 29/12/2025

1. O que são Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades personalizadas.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados.

  • Sessão de utilizador: Mantém a sua sessão ativa na aplicação
  • Segurança: Protege contra ataques CSRF e outras vulnerabilidades
  • Preferências essenciais: Lembra as suas configurações básicas

2.2 Cookies de Performance e Análise

Estes cookies ajudam-nos a melhorar o nosso website através da análise de utilização.

  • Google Analytics: Análise de tráfego e comportamento dos utilizadores
  • Métricas de performance: Tempo de carregamento e erros
  • Mapas de calor: Como interage com as nossas páginas

2.3 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies melhoram a sua experiência com funcionalidades personalizadas.

  • Idioma: Lembra a sua preferência de idioma
  • Tema: Modo escuro/claro (se disponível)
  • Configurações de UI: Layout e preferências de interface

2.4 Cookies de Marketing (Opcionais)

Estes cookies são utilizados para publicidade direcionada e requerem o seu consentimento.

  • Remarketing: Para mostrar anúncios relevantes noutros websites
  • Conversão: Para medir a eficácia das nossas campanhas
  • Redes sociais: Integração com plataformas sociais

3. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que utilizamos:

Fornecedores de Terceiros

  • Google Analytics: Análise de tráfego web
  • Cloudflare: Segurança e performance do website
  • Stripe/PayPal: Processamento de pagamentos (quando aplicável)
  • Intercom/Zendesk: Chat de suporte (se implementado)

4. Gestão de Cookies

4.1 Painel de Consentimento

Pode gerir as suas preferências de cookies através do nosso painel de consentimento, acessível através do link "Configurações de Cookies" no rodapé do website.

4.2 Configurações do Navegador

Pode também gerir cookies diretamente no seu navegador:

  • Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies
  • Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança
  • Safari: Preferências → Privacidade
  • Edge: Definições → Cookies e permissões do site

Atenção: Desativar cookies necessários pode afetar o funcionamento do website.

5. Duração dos Cookies

  • Cookies de Sessão: Eliminados quando fecha o navegador
  • Cookies Persistentes: Permanecem por um período específico:
    • Preferências: 1 ano
    • Análise: 2 anos
    • Marketing: 30 dias (com consentimento)

6. Atualizações desta Política

Esta política de cookies pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de um aviso no nosso website ou por email.

7. Contactos

Para questões sobre a nossa utilização de cookies, contacte-nos:

Email: suporte@autorecibo.pt

Website: autorecibo.pt